Kundendienst

Das Unternehmen verfügt über professionell ausgebildete Kundendiensttechniker, um Probleme für Benutzer in allen Aspekten zu lösen.

Nach der Installation und Fehlerbehebung des Geräts wird eine kostenlose Garantie von einem Jahr gewährt. Während der Qualitätsgarantiezeit werden Beratungs- und Wartungsleistungen kostenlos erbracht.

Da die Geräte in den normalen kommerziellen Betrieb versetzt werden, unabhängig davon, ob sich die Geräte in einem normalen Betriebszustand befinden, kommuniziert die Kundendienstabteilung des Unternehmens regelmäßig alle zwei Monate mit den Benutzern, um den Betrieb der Geräte zu verstehen und sich über den Betrieb der Geräte zu informieren Gerätesystem von Benutzerbetreibern und Managementpersonal, Beseitigen Sie mögliche Ausfälle und versteckte Gefahren und kommunizieren Sie jederzeit mit Benutzern mithilfe von Erfahrung.

Temporärer Fehlerbehandlungsprozess:

Das Unternehmen verfügt über ein Ersatzteillager für gefährdete Teile. Sobald das Gerät ausfällt, leistet das Kundendienstpersonal nach Erhalt der Benachrichtigung über den Fehlerbericht telefonischen und Fernsupport. Wenn das Problem nicht gelöst werden kann, werden sie innerhalb von 48 Stunden vor Ort sein, um das Problem zu lösen. Nach Abschluss der Leistung muss diese vom Nutzer unterzeichnet und bestätigt werden. Kann verlassen.

Das Unternehmen richtet einen umfassenden Kundendienst für Benutzer ein und minimiert die Unterbrechung der Kundenproduktion"Zeit ist Geld"und garantiert das Versprechen von"Solange Sie unser Kunde sind, steht Ihnen der Kundendienst immer zur Seite".